返金ポリシー

　

返品・交換・キャンセルについて

ARCH MYSHA の商品は受注生産のため、
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則として承っておりません。

ただし、以下の場合は商品到着後 7日以内 にご連絡ください。

・お届けした商品に不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合の返送送料は、当店にて負担いたします。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・ご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・パッケージ（袋・ケース）・付属品を紛失された商品
・商品ページに返品・交換不可の旨が記載されている商品

返金が発生する場合は、返送商品到着後、3営業日以内 を目安に、ご購入時のお支払い方法に応じて対応いたします。